Archiwa tagu: strategia

Jak zbudować efektywną i trwałą strategię SEO?

SEO

Wiele osób używa wymiennie pojęć strategia i taktyka. Nie mogą się oni bardziej mylić. Strategia jest zestawem celów długoterminowych, których nie da się wykonać bez pomocy taktyki. Taktyka to zestaw małych kroków w kierunku spełnienia założeń strategii. Strategia bez taktyki jest błądzeniem z nosem w chmurach – taktyka bez strategii to jak chodzenie bez kompasu po ciemnym lesie.

Powyższe rozróżnienie powinno być jasne szczególnie dla osób zajmujących się SEO oraz marketingiem internetowym. Strategia SEO to długoterminowy zestaw celów, których nie da się osiągnąć za jednym zamachem. Do tego posłużą nam poszczególne działania, metody, narzędzia, w skrócie – zestaw taktyk krótkoterminowych.

Sprzedawanie strategii SEO

Nieważne czy jesteś częścią agencji marketingowej, konsultantem, czy masz własną działalność gospodarczą – sprzedanie gotowej strategii SEO innym osobom potrafi być ciężką sprawą. Jako SEOwiec jesteś częściowo uzależniony od osób z innych branży – deweloperów, copywriterów, menedżerów, działu marketingu itp. Wszyscy oni mają ustawione swoje cele. Dodając do tego SEO całość robi się bardziej złożona.

Często zdarza się, że pojawiamy się w firmach, które mają już stworzoną całą strategię marketingową, zanim mogłeś porządnie wziąć się za SEO. Ciężko wpasować się w takie towarzystwo z butami i rozwalić (w ich mniemaniu,  tak naprawdę zoptymalizować) budowaną z wielkim trudem strategię.

Specjalista SEO poza umiejętnościami typowo branżowymi musi również być dobry w komunikacji, żeby móc przedstawić swoje racje w sposób nikomu nie ubliżający. Dobry SEOwiec wie jak podejść do istniejących celów firmy i wokół nich zbudować strategię, bez mocnego naruszania dotychczasowych fundamentów. Jeśli zrobi to zgrabnie, cała reszta firmy będzie bardziej skłonna do współpracy.

Zanim przedstawisz strategię

Gdy już wpadniesz w wir pracy, najpierw musisz dojść do porozumienia ze swoimi klientami/przełożonymi. Najlepiej przedstawić im swoją strategię długoterminową za pomocą prostej mapy myśli z przedstawionymi najważniejszymi punktami. W ten sposób łatwiej zobrazować kompleksowość swojej strategii oraz przedyskutować ją z osobami decyzyjnymi.

Co powinno znaleźć się na takiej mapie myśli? Moim zdaniem warto rpzedstawić poniższe elementy:

  • Detale dotyczące czasu w którym chcesz osiągnąć poszczególne cele
  • Detale dotyczące działania branży SEO
  • Współpraca z marketingiem
  • Detale konkurencyjne
  • Detale dotyczące produktów i usług
  • Obecna widoczność w wynikach wyszukiwania
  • Demografia i profil odbiorców
  • Detale dotyczące ścieżki, którą przechodzi konsument

Tworzenie szczegółowej strategii

Na tym etapie powinno już się przystąpić do opracowania gotowej strategii. Pamiętaj, żę stratefia jest planem. Składa się z kroków, zależności oraz spojrzenia przyszłościowego. Warto, żebyś zarówno Twój team oraz klient widzieli strategię w formie wizualnej, a nie tylko konceptualnej. Wybierz cokolwiek chcesz – Excela, PowerPointa, Prezi czy Worda, po prostu dobrze przedstaw swoje cele.

Gotowa strategia może oczywiście zostać poddana rewizji. Każdy, któ będzie elementem strategii SEO powinien mieć możliwość wprowadzenia pewnych poprawek w istniejącym planie, o ile potrafi je oczywiście uzasadnić.

Zrozumienie kluczem do sukcesu

W stworzeniu strategii SEO niezwykle ważne jest zrozumienie kilku kwestii dotyczących przedsiębiorstwa, dla którego pracujesz. Po pierwsze, należy zrozumieć swojego klienta. Jaki jest cel firmy? Jakie są jej główne wartości? Jaką mają misję? Jak wygląda kultura korporacyjna w firmie?

Następnie należy przyjrzeć się i zrozumieć cele firmy, o ile są one sprecyzowane i szczegółowe (tutaj warto pamiętać, że cele powinny być SMART). W kolejnym kroku należy zrozumieć odbiorców, ich preferencje, demografię, styl życia. Dlaczego są zainteresowani produktami czy usługami danej firmy? W jaki sposób dokonują wyboru?

Na sam koniec należy przyjrzeć się konkurencji, poszukać możliwość osiągnięcią przewagi nad nią, znaleźć jej najmocniejsze i najsłabsze punkty. Dzięki tym punktom można zbudować strategię SEO nieoderwaną od rzeczywistości, lecz spójną z istniejącym szkieletem firmy.

Jak się upewnić, że sieciowa strategia marketingowa jest skierowana na rezultaty

WordPress

Mierzyć, czy nie mierzyć? W kwestii potencjalnego mierzenia jakości marketingu w sieci, wiele osób zadaje sobie pytanie: „Czy to w ogóle da się zmierzyć?”

Dla najbardziej kluczowych elementów Twojej strategii odpowiedź brzmi: tak. Jednak marketing w sieci zawiera mnóstwo elementów, które musimy badać na co dzień. Większość zgromadzonych danych daje nam ogólne zrozumienie tego co się dzieje, jednak stąd daleka jeszcze droga do osiągania biznesowych celów.

Dla przykładu, sam Google Analytics ma grubo ponad pół setki standardowych raportów, a każdy z nich może zostać zmodyfikowany, dzięki czemu dostarczy nam jeszcze więcej danych. Uwierz mi, ciężko jest trzymać się swoich celów jeśli zbytnio zanurzysz się w analitykę.

Co w takim razie można zrobić?

Nie mam zamiaru w tym miejscu wymyślać koła na nowo. W poniższym artykule wymienię jedynie najbardziej istotne działania jakie musisz podjąć gdy określasz średnio- i długoterminowe cele swojej kampanii w sieci.

Co jeśli sytuacja zacznie się pogarszać? Czy dam radę znosić porażki? Nie ma co dramatyzować, wystarczy nauczyć się paru podstawowych kwestii i nie bać się eksperymentować. Przede wszystkim pamiętaj o najważniejszej zasadzie tworzenia celów: „planuj, działaj, mierz, poprawiaj”.

Wybieranie odpowiednich celów

Pamiętaj, że potrzebujesz jasnej wizji i kierunku w którym zmierzasz. Tylko w ten sposób będziesz pewien, że pieniądze, czas i wysiłek włożony w kampanię w sieci nie pójdzie na darmo.

Jak więc wybrać swoje główne cele? Najlepiej podzielić je między dwie kategorie:

  • Cele biznesowe
  • Śledzenie postępu

Cele biznesowe

Prowadzenie jakiegokolwiek biznesu jest jak jazda samochodem – musisz określić swój kierunek oraz cel do którego dążysz. Postawione cele powinny odzwierciedlać oczekiwania co do prowadzonego biznesu. Jaką pozycję chciałbyś osiągnąć w ciągu najbliższego kwartału? Roku? Pięciu lat?

Postawienie dobrych celów powinno być związane z odpowiednim researchem. Do tego świetnie nadają się narzędzia analityczne dostępne w sieci. Dzięki nim możesz sprawdzić aktualne główne trendy w branży w której działasz. Liczby nie kłamią. Strony takie jak Statista.com czy SimilarWeb świetnie nadają się do tego celu.

Pamiętaj o przeszłości, żyj w teraźniejszości, myśl o przyszłości. Zdobądź tak dużo historycznych danych jak to tylko możliwe. Takie dane pozwalają przewidywać przyszłość firmy oraz rynku. Sprawdź, czy na Twoją firmę ma wpływ sezonowość. Wiele firm ma gorszy okres w wakacje, nie oznacza to jeszcze, że robisz coś źle.

Wszelkie dane dotyczące przeszłości możesz znaleźć w Google Analytics oraz Google Tag Manager. Należy zbierać dane na bieżąco co najmniej przez kilka miesięcy, inaczej nie zauważysz w nich nic wartościowego, co najwyżej możesz przestraszyć się wysoką zmiennością działania wynikającą ze zwykłego szumu.

Śledzenie postępu

Poprzednio wspomniałem, że jesteśmy bombardowani ogromną ilością danych, przez które trudno się przebić. Większość z pozyskanych danych jest bezużyteczna, więc nie ma co zawracać sobie nią głowy. Postęp w sieciowej strategii marketingowej łatwo śledzić poprzez działania SEO wszelkiego rodzaju.

Należy zwrócić uwagę na widoczność strony (pozycję w wyszukiwarkach, ciągłość contentu, linkowanie), zachowanie użytkowników na samej stronie (procent osób wychodzących po pierwszej podstronie, przyjazność strony, czas trwania sesji), a także wszelkiego rodzaju kwestie techniczne (szybkość strony, przekierowania, dostępność, struktura). Co jakiś czas należy aktualizować te dane.

Skupienie się na powyższych kwestiach podczas tworzenia celów sieciowej strategii marketingowej to podstawa poprawnie działającego przedsiębiorstwa.

Stały dopływ treści – zabójca wielu strategii marketingowych

AdWords

Niesamowite jest to, że pomimo całego skupienia się marketingu w ostatnich latach na tworzeniu treści, niecałe 6% marketingowców twierdzi, że z pewnością stosuje się dokładnie do swojej strategii marketingowej.

To tylko jedna z wielu statystyk dostępnych w przeprowadzonym w Wielkiej Brytanii badaniu dotyczącym tworzenia treści marketingowych (zerknij na pełne wyniki State of Content Marketing Survey).

Co okazało się największą bolączką wynikającą z powyższego badania?

Tworzenie angażującej treści, nieustannie.

To zdanie wywarło na mnie największe wrażenie. Wynika z niego, że wielu marketingowcom i osobom powiązanym z SEO brakuje po prostu wytrwałości w działaniu.

Co z tego, że stworzymy świetną strategię tworzenia wartościowych treści, jeśli potem nie będziemy jej wdrażać regularnie? Wtedy cały nasz wysiłek pójdzie na marne! Jeśli nawet odbiorca będzie zainteresowany tworzoną przez nas treścią, a ona będzie pojawiać się zbyt rzadko, to w końcu o nas zapomni.

Stały strumień treści

Idea jest banalnie prosta: żaden plan tworzenia treści nie będzie kompletny jeśli nie będzie oparty na zasadzie dostarczania materiałów regularnie. To na regularności należy się skupić w pierwszej kolejności.

Nie wystarczy kilka postów na blogu firmowym czy jednej większej kampanii by stworzyć dobrą strategię marketingową. Stały dopływ treści odbije się również na jakości naszego SEO.

Odpowiednie podejście do strategii

Tworzenie stałego strumienia treści nie musi być trudne. Budowa odpowiedniej strategii marketingowej powinna przypominać wielkie drzewo. Jako korzeń, główny pień mamy nasz produkt czy usługę wokół których tworzymy całą strategię. Następnie przy tworzeniu treści powstaną boczne gałęzie, odnogi. Niezwykle istotne jest zapewnienie odbiorcom różnorodności, stąd warto skakać z gałęzi na gałąź, aby nie zanudzić potencjalnych klientów.

Co więcej, mając rozpoczętych wiele wątków w naszym strumieniu treści (grube gałęzie), możemy do nich wracać i wokół nich poruszać podobne tematy. W ten sposób łatwiej będzie nam kontynuować tworzenie jednolitej zawartości, a także angażować odbiorców w pogrzebanie głębiej i odkrywanie dawnej treści umieszczonej na naszych stronach. Stąd ważne jest również linkowanie do starszych artykułów, gdzie poruszone były podobne tematy.

Budowa własnej strategii

Pewnie pomyślałeś sobie: „Jasne, łatwo mówić, ale w mojej branży takie SEO nie ma sensu”. Założę się, że się mylisz! Skoro prowadzisz działalność gospodarczą, to na pewno wiesz więcej w danej dziedzinie niż normalni konsumenci. W takim razie na pewno znasz jakieś ciekawostki dotyczące danego tematu. Wystarczy je przedstawić w zrozumiały i ciekawy dla swoich odbiorców sposób. Jak się za to wziąć?

  • Badanie odbiorców. Zanim zaczniesz tworzyć stały strumień treści, powinieneś zastanowić się nad swoimi odbiorcami. Kim są? Co ciekawego możesz im przekazać?
  • Różne potrzeby. Szybko zorientujesz się, że Twoi klienci mają zazwyczaj różne potrzeby i interesują je inne rzeczy. Nie załamuj się! Jedno jest pewne – z jakiegoś powodu te osoby trafiły na Twoją stronę, więc łączy je jedna rzecz – są zainteresowane Twoimi usługami.
  • Rozpoczęcie tworzenia stałego strumienia treści. Gdy już zrozumiesz, czego mogą potrzebować Twoi odbiorcy, zacznij na bieżąco tworzyć angażujące materiały. Zaproś ich do newslettera, zaoferuj darmowego e-booka z Twoimi najlepszymi artykułami, zachęć do polubienia profili społecznościowych swojej firmy.

Jedynie stale dostarczając świeżą treść na swoje portale możesz zaistnieć w świadomości swoich odbiorców. A gdy oni zaznajomią się z Twoją marką,  wtedy z pewnością jeszcze wrócą. I przyprowadzą znajomych.

Pozycjonowanie w świadomości odbiorców – czy to nie jest najlepszy przykład nieszablonowego SEO?