Archiwa tagu: B2B

Wyszukiwanie głosowe oraz SEO – dlaczego to tak ważna kwestia dla B2B?

SEO

W sieci można znaleźć mnóstwo artykułów na temat wyszukiwania głosowego w kategorii lokalnej oraz klasycznych firm B2C. Funkcję tę wykorzystuje się jednak do bardziej zaawansowanych zadań niż znalezienie restauracji w okolicy, wysłuchanie przepisu czy rezerwacja biletu do kina. Wyszukiwanie głosowe jest wykorzystywane w różnych sferach, warto spojrzeć na tę kwestię zajmując się również usługami B2B.

Kto korzysta z wyszukiwania głosowego?

Już w 2014 roku, gdy w Polsce jeszcze prawie nikt nie słyszał o wyszukiwaniu głosowym, w Stanach Zjednoczonych aż 55% nastolatków oraz 41% dorosłych korzystało z tej funkcji. Teraz sytuacja wygląda jeszcze bardziej na korzyść asystentów głosowych.

Aplikacje te są instalowane domyślnie właściwie na wszystkich nowych smartfonach. Amazon Echo to najlepiej sprzedający się przedmiot zeszłorocznych wakacji, a sprzedaż tego asystenta oraz Google Home ma przekroczyć 24 mln urządzeń tylko w tym roku.

Im większa będzie obecność asystentów głosowych, tym częściej będzie się z niej korzystać, konsumencie szybko przystosują się do wyszukiwania głosowego. Nawet rynek B2B przejdzie tę zmianę. Rosnąca popularność wyszukiwania głosowego wynika z jednej prostej rzeczy: łatwości korzystania.

W jakich sytuacjach najczęściej korzysta się z wyszukiwania głosowego?

Najczęstszym powodem korzystania z wyszukiwania głosowego jest fakt zajętych rąk lub wzroku, więc od razu wydaje się, ze najczęściej używa się go podczas prowadzenia samochodu czy w kuchni. Z badania przeprowadzonego przez Stone Temple Consulting, ponad 60% użytkowników korzysta z wyszukiwania głosowego będąc samemu w domu, nieco ponad połowa będąc w domu w towarzystwie. Co ciekawe, blisko połowa użytkowników asystentów głosowych korzysta z ich usług również w biurze. Do tego większość z tych osób zarabia grubo powyżej przeciętnej.

Z powyższego nadania możemy wyciągnąć kilka wniosków:

  • Menedżerowie wykorzystują wyszukiwanie głosowe na co dzień
  • Wykorzystywanie wyszukiwania głosowego w biurze jest już normalną rzeczą.
  • Osoby z wyższymi zarobkami częściej korzystają z asystentów głosowych.

Można śmiało wyciągnąć wnioski, ze zajmując się B2B nie można ignorować pozycjonowania pod wyszukiwanie głosowe.

Jak przygotować SEO stronę B2B pod wyszukiwanie głosowe?

Według dosyć śmiałych prognoz, do 2020 roku ponad połowa wszystkich wyszukiwań będzie wykonywana głosowo. Moim zdaniem nie powinniśmy być aż tak hurraoptymistyczni, ale nie warto tez ignorować obecnych trendów, według Google w 2016 roku 20% wyszukiwań na urządzeniach mobilnych było wykonywanych głosowo.

Co należy zrobić, żeby dobrze wypozycjonować stronę B2B pod wyszukiwanie głosowe?

Skup się na urządzeniach mobilnych. Wyszukiwania głosowe zazwyczaj się wykonywane na urządzeniach mobilnych, więc optymalizacja pod nie jest ważniejsza niż kiedykolwiek. Optymalizacja pod smartfony i tablety to nie tylko łady i responsywny design – należy poprawić szybkość strony, usunąć wszelkie intruzyjne elementy, porzucić rozwijane menu oraz skupić się na wygodzie użytkowania na urządzeniach z ekranami różnych rozmiarów.

Celuj w długie frazy kluczowe z końca ogona. Nie mają one dużej liczy wyszukiwań, ale to właśnie one stanowią większość wyszukiwań głosowych. Pozycjonuj stronę pod naturalnie brzmiące pytania oraz długie frazy kluczowe.

Spróbuj pojawić się w featured snippets. Kojarzysz ramkę nad wynikami wyszukiwania pojawiającą się przy niektórych frazach kluczowych? W wyszukiwaniu głosowym interakcja użytkownika może zamknąć się tylko w obrębie tej ramki. Featured snippets to potężna broń każdego SEOwca, dająca szanse na pojawienie się na szczycie wyników wyszukiwania nawet pozornie słabszym stronom, ale mającym lepszy content.

Świeże spojrzenie na SEO dla firm B2B

SEO

Dawniej osiągnięcie pierwszego miejsca w rankingach wyszukiwania dla danego słowa kluczowego było celem wartym do osiągnięcia. Wystarczyło stworzyć listę słów kluczowych, napisać mnóstwo postów po 200-300 słów, dzięki czemu na Twojej stronie pojawił się dodatkowy ruch.

Dziś już to tak nie działa. W 2017 roku wyszukiwarki internetowe działają inaczej, dlatego firmy świadczące usługi B2B powinny to zrozumieć. SEO nie polega już na tym, żeby optymalizować stronę internetową pod słowa kluczowe. Zamiast tego SEO ma na celu optymalizację Twojej firmy w taki sposób, żeby grupa docelowa mogła ją znaleźć pod wieloma słowami kluczowymi i na różnych stronach w wyszukiwarce.

Oznacza to, że jeśli chcesz optymalizować swoją stronę pod SEO, musisz połączyć korzyści płatnego wyszukiwania, wyników organicznych i obecności w sieci.

Dlaczego warto łączyć różne czynniki w pozycjonowaniu pod SEO?

Według statystyk prowadzonych przez HubSpot, firmy B2B mają przeciętny współczynnik CTR na poziomie 2,55%. Z innego badania przeprowadzonego przez Advanced Web Ranking wynika, że pierwsza pozycja w rankingach organicznych ma współczynnik CTR na poziomie bliskim 30%. Co z pozostałymi 70%?

To jest właśnie kawałek tortu do ugryzienia przez Ciebie! Nie musisz być najlepszy w branży, pewnie nawet Cię na to nie stać. Jeśli Twoja strategia SEO będzie się opierać na pozycjonowaniu całej strony internetowej, możesz uszczknąć nieco więcej niż konkurencja.

Firmy B2B powinny skupić się na mniej popularnych frazach. Ciężko wypozycjonować frazę „najlepszy [nazwa usługi]”. Z drugiej strony można poszukać innych słów kluczowych, często składających się z większej liczby słów i to pod nie pozycjonować swoją witrynę. W ten sposób możesz pojawić się wysoko w wynikach wyszukiwania dla mniej popularnych fraz. Mimo to dzięki temu, że osoby wpisujące długie słowa kluczowe zazwyczaj szukają konkretnego produktu lub usługi, masz większą pewność, ze znajdą to u Ciebie.

Pozycjonuj markę, nie witrynę

W powyższym nagłówku chodzi o myślenie „big picture”. Pozycjonuj nie witrynę, a markę. Postaraj się dotrzeć do niezależnych blogerów i przedstawić im swój produkt lub usługę. Jeśli zgodzą się ją zrecenzować, nie tylko uzyskasz wartościowy link zewnętrzny, ale również (oczywiście w przypadku pozytywnych opinii) zwiększy się szansa, że potencjalny kupiec trafi na daną recenzję i zdecyduje się na Twój produkt.

W dzisiejszych czasach konsumenci (w tym przedstawiciele firm) raczej nie kupują usług czy towarów od razu na stronie sprzedawcy. Wcześniej porównują je z produktami czy usługami konkurencji i decydują się na najlepsze rozwiązanie. Według badania przeprowadzonego przez Avanade, aż 61% klientów B2B czyta recenzje na stronach trzecich przed decyzją o zakupie.

W podobny sposób pozycjonuje również Google. Strony zawierające porównania różnych produktów są dodatkowo premiowane i umieszczane wyżej w rankingach. Dlatego musisz generować jak największą liczbę recenzji. Clutch zbadał tę kwestię dla firm B2B. Okazuje się, że każda nowa recenzja dodaje około 20 wejść w ofertę danej firmy. Może się to wydawać niewiele, ale jako przedstawiciel firmy B2B wiesz, że nie jest ona nastawiona na masówkę, a na dobrze dopasowane rozwiązania dla danych przedsiębiorstw.

Z tego powodu, jeśli chcesz zwiększyć widoczność swojej firmy B2B, a także wygenerować więcej leadów, musisz zastanowić się nad zdobyciem dobrej pozycji na stronach zbierających recenzje. Warto wykupić reklamy na takich stronach. PPC w odpowiednich miejscach jest równie skuteczne co klasyczne SEO. Jak wspomniałem na początku artykułu, rzeczywistość dotycząca pozycjonowania zmieniła się w ostatnich latach.